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  • キャンセルポリシー改定のお知らせ

    2024年10月7日

    日頃よりホテルエイチツー長崎をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    この度、2024年11月1日(金)ご予約受付分より、キャンセルポリシーを下記に改定させて頂きます。ご予約された基本宿泊料に対して下記のキャンセル料がかかります。どうぞよろしくお願い申し上げます。

    【変更前】

    契約解除の通知を受けた⽇ → 不泊 当⽇
    14時以降
    当⽇
    14時まで
    前⽇ 7⽇前 14⽇前
    ↓契約申込み室数
    10室未満 100% 100% 80% 20%
    10室以上 100% 100% 100% 80% 20%
    20室以上 100% 100% 100% 80% 50% 20%

    【変更後】
    2024年11月1日(金)ご予約受付分から

    契約解除の通知を受けた⽇ → 不泊 当⽇ 前⽇ 7⽇前 14⽇前
    ↓契約申込み室数
    10室未満 100% 100% 50%
    10室以上 100% 100% 80% 20%
    20室以上 100% 100% 80% 50% 20%

    ※お客様都合によるキャンセルは、お電話による申し込み、インターネット予約を問わず、 キャンセル料をご負担いただきますので、ご了承ください。
    ※人数変更、日程変更等についても、上記(キャンセル料規程表)に準じたキャンセル料が発生しますのでご了承ください。
    ※プラン毎に別途キャンセル規定が設定されている場合は、上記キャンセル規定より優先されます。

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